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宁波宁菱空调有限公司总经理周钦培:圈子效应
2019-07-02 10:33:36    暖通家    来源: 暖通家
  新市场环境来临,零售市场成为重灾区,而更为艰难的是,以往依赖的一些零售市场发展模式已经难以适用,例如各种形式的促销会,已经很难打动消费者,可即便如此,频率却居高不下。作为宁波零售市场的一员,宁波宁菱空调有限公司总经理周钦培认为,促销会回归本质是人脉积累,并不是必须当场收到效果。
宁波宁菱空调有限公司总经理周钦培
宁波宁菱空调有限公司总经理  周钦培
 
  “中央空调行业从来不缺促销会,曾经也有过热潮,商家参与甚至可以一天签约数十单。我们公司几乎参加过所有类型的促销会,也是宁波区域最早参与促销会的商家之一,但到现在,虽然有效果,但是早已今非昔比,因此很多商家已经选择退出。不过我认为依然有其必要性,通过促销会可以接触到更多的终端客户,取得联系后,保持朋友关系,也许不久后亦或是几年后,他们有可能会成为我们的客户。”周钦培说到。
  
  “做生不如做熟”是零售市场的一贯准则,而在“熟”字上,一些商家存在误解,“熟”不代表就是老客户,还有一些已经处理好关系的潜在客户。对于当下零售市场环境,周钦培坦言没有熟人难办事,例如传统的小区推广模式,并不是进入到业主群,发广告、发红包、喊口号就可以促成合作,没有熟人业主的介绍和配合难以争取到其他住户的信任。培养圈子是长期以来始终贯彻的发展战略,凡是有过接触的消费者,周钦培都会要求业务员逢年过节送上语言问候。此外,公司长期准备着礼品,每当老客户帮忙引荐新客户,都会及时送上礼品回馈。这是一个长期的过程,是宁波宁菱空调有限公司扎根当地零售市场的基本策略。对此周钦培评价到:“所谓的服务以及老客户维护,方法几乎相同,可复制性强 ,贵在坚持,谁坚持的久,最后客户的芳心就属于谁。”
  
  时至今日,周钦培表示,如今门店周围的终端消费群体已经有了坚实的基础,但正在筹措门店搬迁。门店周围虽然仍有部分新楼盘开售,但都是精装楼盘,重装的几率很小,留给宁波宁菱空调有限公司的市场空间有限。新门店在新城区,周边有大量即将开盘的新楼盘,而其中也有部分的毛坯楼盘。渠道下沉是行业以及经销商的发展趋势,但是渠道下沉意味着全新的环境,全新的潜在客户群体。
  
       不过对于新门店策略,周钦培的圈子战略为其提供了底气。一方面,圈子策略已经在原有区域取得了成绩,证明这一方法是正确的。另一方面,通过此前全市性质的展销会,即便是在新的区域也有部分对接过的消费者,以及此前老客户的亲人或是朋友,因此并非是毫无基础,而需要周钦培以及宁波宁菱空调有限公司做的,除了做好区域定位,选择对的市场区域,就是继续坚持圈子战略,将圈子培育做到极致。 
关键词: 宁波 经销商
 
 

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